Wij gebruiken cookies om de website gebruiksvriendelijker te maken. Bezoek je onze website, dan ga je akkoord met deze cookies. Verberg deze melding


Heffiq is voor ons Serviceteam op zoek naar een gemotiveerde:


SERVICE REGIO MANAGER - NOORD HOLLAND

In deze functie rapporteer je aan de Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een optimale Service dienstverlening voor regio Noord-Holland (vanaf Den Haag tot Utrecht tot Den Helder). Je beheert tezamen met de Service Coördinator de relaties in jouw gebied. De Service Coördinator is verantwoordelijk voor het oplossen van 1e lijns problemen. De Service Regio Manager is verantwoordelijk voor de 2e lijns problematieken. Je bent verantwoordelijk voor de regio met de volgende taakinhoud:


  • Adviseur in salestrajecten bij technisch complexe zaken en afgifte van servicetarieven;
  • Verantwoordelijk voor de lopende contracten en beheer van deze contracten in eigen regio;
  • Verantwoordelijk voor het verkopen van preventief maintenance contracten in de regio;
  • Oplosser van 2e lijns uitdagingen zoals kwesties, technisch complexe problemen, facturatieproblemen;
  • Adviseur voor batterijbeheer, telemetrie en veiligheid;
  • Je werkt nauw samen met je Service Coördinator, Service Monteurs, Technische Zaken, Fleetmanagement en Sales.


Wat neem je mee?

  • je bent een HBO’er (werk- en denkniveau) met een technische service verlenende achtergrond bij voorkeur met ervaring in het rollend materieel (heftrucks, vrachtwagens, grondverzet);
  • je houdt van problemen oplossen;
  • je werkt in een omgeving met diverse klanten van een luchtvracht afhandelaar tot transportbedrijven tot een fruitteler tot een logistiek centrum tot een dierenhuidleverancier;
  • je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in een service verlenende kapitaalgoederenomgeving;
  • je bent een relatiebeheerder en hebt zowel commerciële als technische affiniteit;
  • je bent woonachtig in het werkgebied.


Wat biedt Heffiq?

Heffiq biedt een uitdagende werkomgeving waarbij je zelfstandig te werk gaat. We hebben marktconforme arbeidsvoorwaarden en investeren volop in het verder ontwikkelen van onze medewerkers. Je krijgt een leaseauto, laptop en smartphone.

Interesse om deel te gaan uitmaken van het Heffiq team? Stuur je sollicitatiebrief met CV per email naar [email protected] Heb je behoefte aan aanvullende informatie? Neem telefonisch contact op met Liesbeth Wedda van de afdeling HR op (0347) 349452.

Terug naar boven Terug
naar boven Terug

Dank u voor het aanmelden voor onze nieuwsbrief. U zult periodiek berichten van ons ontvangen.